Política de Privacidad
Cómo tratamos y protegemos tus datos.
1. Información sobre el Responsable del Tratamiento de los Datos
De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web es Mural Electrónico, con correo electrónico de contacto: info@muralelectronico.com.
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:
- Gestionar la solicitud de información, presupuestos y demostraciones de nuestro software y hardware.
- Atender las dudas, consultas o peticiones que se realicen a través de los canales de contacto y atención al cliente.
- Mantener la relación comercial y la gestión administrativa de clientes y usuarios.
3. Tiempo de conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, no se solicite su supresión por el interesado y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
4. Legitimación para el tratamiento de datos
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad que, tras la lectura de la misma y en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una clara acción afirmativa (como marcar una casilla dispuesta a tal efecto).
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales cuando solicitas nuestros servicios.
5. Comunicación de datos a terceros
Como norma general, Mural Electrónico no cederá datos personales a terceros, salvo obligación legal, o en caso de que sea estrictamente necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, agencias de transporte para el envío de dispositivos).
6. Derechos de los usuarios
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Mural Electrónico estamos tratando datos personales que les conciernan o no. Las personas interesadas tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación u oposición del tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a info@muralelectronico.com adjuntando una copia de un documento identificativo.